忙しい毎日に馴染む、扱いやすさを設計する美容院
「ご自身でセットしてもサロン帰りのような美しさが続くような再現性にこだわったスタイルづくりを大切にしています。忙しい毎日でも、扱いやすい髪型をご提供いたします」CAINAのコンセプトを支える言葉だ。忙しい朝のスタイリング時間を短くするために、髪質・骨格・生え癖を細かく計算した上でカットを設計している。「毎朝のスタイリングにかかる時間を短縮し、忙しい日々の中でもおしゃれを楽しめるよう、ご自宅でのドライヤーの当て方やセットのコツもお伝えいたします」という体制が、サロンでの施術を日常生活につなぐ役割を果たしている。
「お客様一人ひとりの骨格や髪質、ライフスタイルまで丁寧に汲み取り、自宅でもスタイリングしやすいナチュラルなヘアスタイルをご提案しております」という説明が、CAINAが何を大切にして施術に向き合っているかを示している。
ヘッドスパで頭皮から整える、髪の健康への視点
CAINAでは施術メニューとしてヘッドスパを取り扱っており、「地肌のお手入れは美しい髪を保つために重要であり、ヘッドスパで優しく汚れを洗い流す」という考え方で提供されている。美しい髪を保つためには、髪の毛だけでなく頭皮の状態を整えることが根本的に必要だという視点が、このメニューの位置づけに反映されている。トリートメントでは「一人ひとりの髪の状態に応じたトリートメントを提案」し、「パサつきやダメージ」への対処と「しなやかで艶のある仕上がり」を目指している。
「厳選したヘアケア商品で美しい髪へ導く。髪や頭皮への負担に配慮したアイテムを取り揃えており、お客様の髪の状態を丁寧に確認しながら相性の良いものをご提案」するという商品紹介のスタンスが、サロンとホームケアを一体として考えていることを示している。
「相談しやすい雰囲気」が、髪の悩みを解決する起点になる
「どのような些細なことでも相談しやすい雰囲気づくりを心がけ、心から納得して施術を受けていただくことを目指しています」CAINAのコンセプトに記されたこの言葉が、カウンセリングの質への姿勢を示している。特に「髪のクセや扱いづらさに関するご相談も、時間をかけて丁寧にお聞きし、お客様らしいスタイルを見つけていきます」という言葉が、クセ毛など扱いにくい髪質で長年悩んでいた方への入口を開いている。
「なかなか入荷しない商品を会員でもない私の送ったメールにすぐ返信頂けて取り置きしていただき、とても優しく男前の方でした」という口コミが、メールでの問い合わせへの素早い対応と人柄の良さを伝えている。施術の技術だけでなく、コミュニケーションの丁寧さへの評価が来院の動機になっているとみられる。
2席・マンツーマン、つくば市天久保の隠れ家的美容院
「座席数を絞ったプライベートな環境で、一人の担当スタッフが責任を持って対応いたします」CAINAの2席という設定の意味がここにある。他の利用者の気配を気にせず、一人の時間として施術を受けられる空間が、「隠れ家のような場所」として機能している。茨城県つくば市天久保4丁目10-1 ふじテナントA、松美池バス停徒歩5分・駐車場完備。営業時間9:00〜19:00（カット最終受付18:00）、火曜定休。現金・各種クレジットカード・PayPay対応。
