家族みんなが安全に薬を飲める運営体制
小さいお子様のいるご家庭から一人暮らしの高齢の方まで、家族みんなが安全にお薬を飲めるよう、メイプル薬局 平群店は運営体制を整えてきました。処方内容の確認から服用の指導まで、来店する方それぞれに合わせて説明します。しっかりとした運営を土台に置き、幅広い年代の方が落ち着いて利用できる場をつくってきました。生駒の地域密着型薬局として、快適な暮らしを下支えする役割を担っています。
配達・宅配で来店の壁を下げる
健康相談に加え、在宅訪問や近隣エリアへの配達、宅配まで、患者様のニーズに応じたサービスを生駒にて用意しています。ライフスタイルや事情に合わせて柔軟に対応することで、来店の壁を感じている方も使いやすくなります。「高齢の両親が心配」という方に向けて、遠方に暮らすご家族への宅配にも道を用意してきました。取材のなかでは、店頭に来られない事情まで想定した対応の幅が、地域に根づく理由だと感じました。
「誠実・感謝・挑戦」を掲げる代表の理念
代表の永田哲彦は、お客様との縁を重んじ、信頼される仕事を続けることを理念に据えています。会社の成長は一人では成し得ないという考えから、患者様や取引先、地域の方々、スタッフとのつながりを大切な土台と位置づけてきました。「誠実」「感謝」「挑戦」の三語を掲げ、新しい知識や技術を取り入れながら一つずつの依頼に向き合っています。必要とされる薬局であり続けることを見据える姿勢が、日々の対応にも通っています。
平群駅5分・168号沿いという通いやすさ
店舗は平群駅から徒歩5分ほど、国道168号に面し、敷地内に駐車場を備えています。近鉄生駒線の元山上口駅からは徒歩約20分の距離にあります。営業は平日9時から20時、土曜は18時まで、日祝が定休です。日祝でも電話での問い合わせは受け付けているため、家族の急な体調変化にも相談先が残されています。
